2020年7月16日沃洁洗衣组织部分地区合作店面负责人共同召开合作商交流会，共同探讨目前洗衣行业面临的问题以及解决方案，会议圆满完成。

交流会由沃洁实业总经理武红江主持，沃洁洗衣董事长牛振杰先生分享。会议伊始牛振杰董事长与加盟商分享沃洁实业从直营店面的运营到工厂洗衣流程和细节分享，介绍了本次交流会议的主旨，让合作商畅所欲言，从合作商角度出发，认真的听取的了合作商的各种意见，以及代工中出现的各种问题。合作商首先表示了对沃洁洗衣公司从服务的肯定，表示从合作一来对沃洁的各种服务都相当满意，纷纷表示公司洗衣质量过关，价格低于其他代洗工厂，流程规范仔细，是合作商从容发展的保障。同时也对疫情过后的洗衣行业的发展，和目前店面经营提出了许多疑问。

牛振杰董事长和武红江总经理对加盟商的问题一一记录，并当场给出相应的解决办法，对于行业目前的情况进行了深入的分析，增进了大家对洗衣行业的认知和信心，为大家介绍了洗衣行业主流的信息，和发展动向，并对洗衣市场进行了预见性的判断和合理的规划。而后又根据自己在洗衣行业多年的成功经验，提出了在洗衣店面经营中的三点合理建议：一、店面运营中，应该对店面包括门头、品牌、服务和店面赋能，创造更多让客户消费的理由，提高门店衣物管理能力；二、建议服务品质要提升，也就是意味着价格的提升，从中筛选出优质的消费者；三、提高客户的满意度和忠诚度，从而带动品牌的知名度，让客户能够转介绍，提高门店的经济收入。

对于今后的洗衣行业的前景和发展方向，牛振杰董事长面带憧憬的为大家总结了一下几点：

1、往后应该朝向高品质、高服务发展，能够迅速提高品牌知名度和影响力，让洗衣市场能够有一个整体的发展方向；
    2、我们应该团结合作，一方面把店面的衣服洗好，提高各店面的收入；另一方面对市场有一个合理的规范，提高市场的定位与发展；
    3、各店铺之间能够联网，目的是店面迅速形成一体，拓宽市场的快速运营，增强抗风险能力；另一方面知道衣物的实时进度，提高效率。推进点对点配送服务，部分特殊衣物达到今送明取；
    4、应该摒弃单打独斗，我们洗衣业同行更应该抱团取暖，一方面降低了企业之间的恶性竞争，另一方面我们的价格，品质也所提升了。
    5、换门头，目的是把市场包圆，整个市场能够迅速形成一个网络化，有助于团体市场的开发，直接给门店输送客户。

分享完之后，大家纷纷表示受益匪浅，各自表达了对牛振杰董事长的发言的肯定，表示了以后跟沃洁洗衣一同走向洗衣行业未来的决心，跟着这样一个有实力，有目标的企业，相信一定会完成对洗衣行业的革新，收获丰厚的回报。